★お届けの商品に不具合があった場合

万一初期不良がありましたら、大変お手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。
弊社より、メーカー障害品受付センターにて、障害品の調査を依頼させていただきます。
その際、代替品をご希望の場合、ご用意はさせていただきますが、不良品としてお引き取りした商品が、障害品と認められない場合には、代替品分のご請求をさせていただきます事を予めご了承下さい。

また下記の場合には、障害品としてご返品をお受け致しかねます。
●お客様による納入後、またはご使用中のお取り扱い不注意によるカートリッジ破損の場合。
●ご購入から6ケ月以上の期間が経過している場合。
●既に全量の20％以上をご使用になっている場合。（初期不良の対象となりません）
●不具合の発生した商品が回収不可能の場合。